Proview
Proview360 Sàrl legt Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und der Privatsphäre von Personen, die ihre Website besuchen oder mit dem Unternehmen Kontakt aufnehmen.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten bei der Nutzung von proview360.ch bearbeitet werden können, zu welchen Zwecken dies erfolgt, an welche Dienstleister Daten weitergegeben werden können und welche Rechte betroffene Personen haben.
Diese Datenschutzerklärung richtet sich insbesondere nach dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der dazugehörigen Verordnung.
Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist
proview360 Sàrl
Rue des Electrices 47
2300 La Chaux-de-Fonds
Schweiz
UID-Nr.: CHE-377.299.410
MWST-Nr.: CHE-377.299.410 MWST
E-Mail: info@proview360.ch
Telefon: +41 79 893 87 00
Anfragen zum Datenschutz können an die oben angegebene E-Mail-Adresse gerichtet werden.
Proview
Diese Datenschutzerklärung gilt insbesondere für
Besucher von proview360.ch
Personen, die Formulare auf der Website verwenden
Personen, die eine Offerte oder Informationen anfordern
Interessenten und Kunden, die per E-Mail, Telefon oder WhatsApp mit Proview360 kommunizieren
Nutzer interaktiver Inhalte oder eingebetteter Dienste Dritter
Beim Besuch von proview360.ch können bestimmte technische Informationen automatisch durch die für den Betrieb der Website erforderlichen IT-Systeme erfasst werden.
Dazu können insbesondere gehören
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Verbindung
aufgerufene Seiten oder Ressourcen
verwendeter Browser
Betriebssystem
Gerätetyp
Informationen zu technischen Fehlern
Herkunfts- bzw. Verweisseite
weitere für Betrieb, Sicherheit oder Wartung erforderliche technische Informationen
Diese Daten werden insbesondere verwendet, um die Verfügbarkeit und Sicherheit der Website zu gewährleisten, Missbrauch zu erkennen, technische Probleme zu beheben und die Leistung der Website zu verbessern.
Proview
Die Website proview360.ch wird bei Infomaniak in der Schweiz gehostet.
Im Rahmen des Hostings können technische Daten verarbeitet werden, die für die Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich sind.
Wenn eine Person ein Formular auf der Website verwendet, kann Proview360 insbesondere folgende Informationen erhalten
Vor- und Nachname
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Unternehmen
Ort des Projekts
angefragte Dienstleistungen
Eigenschaften der Immobilie oder des Projekts
Freitextnachricht
weitere freiwillig übermittelte Informationen
Diese Informationen werden insbesondere verwendet, um
eine Anfrage zu beantworten
die betreffende Person zu kontaktieren
das Projekt zu verstehen
eine Offerte zu erstellen
eine geschäftliche Anfrage weiterzuverfolgen
bei Annahme der Offerte einen Auftrag auszuführen
Die über das Formular übermittelten Informationen werden Proview360 per E-Mail zugestellt.
Eine Kopie kann vorübergehend im WordPress-System der Website gespeichert werden.
In WordPress gespeicherte Formulareinträge werden spätestens sechs Monate nach ihrem Eingang gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung, einer vertraglichen Beziehung oder eines Rechtsstreits erforderlich ist.
Daten, die in die Geschäftskorrespondenz von Proview360 übernommen werden, werden so lange aufbewahrt, wie dies für die Geschäftsbeziehung erforderlich ist.
Dokumente, die aus buchhalterischen, steuerlichen, vertraglichen oder rechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, können während der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen gespeichert werden.
Proview
Proview360 Sàrl betreibt derzeit keinen Newsletter, durch den Besucher der Website automatisch für regelmässige Marketingmitteilungen registriert werden.
Das Absenden einer Kontakt- oder Offertanfrage führt daher nicht automatisch zur Anmeldung für einen Newsletter.
Die Website kann Cookies, lokale Speichertechnologien oder vergleichbare Technologien verwenden.
Ein Cookie ist eine kleine Information, die auf dem Gerät des Nutzers gespeichert oder von diesem abgerufen wird, um bestimmte Funktionen der Website zu ermöglichen oder deren Nutzung zu analysieren.
Zu den eingesetzten Kategorien können gehören
Technisch notwendige Cookies
Diese sind für Betrieb, Sicherheit und grundlegende Funktionen der Website erforderlich.
Analyse-Cookies
Mit diesen kann Proview360 die Nutzung der Website messen und besser verstehen. Proview360 verwendet zu diesem Zweck insbesondere Google Analytics.
Cookies und Inhalte Dritter
Diese können beim Laden externer Funktionen wie YouTube, Google Maps, Matterport oder anderer eingebetteter Dienste verwendet werden.
Proview
Soweit dies erforderlich oder angezeigt ist, werden Analyse-Technologien und nicht zwingend erforderliche externe Inhalte entsprechend den vom Nutzer im Cookie-Verwaltungssystem getroffenen Einstellungen aktiviert.
Nutzer können nicht notwendige Cookies akzeptieren, ablehnen oder ihre Auswahl anpassen.
Die Auswahl kann später über die auf der Website verfügbare Funktion «Cookies verwalten» geändert werden.
Die Ablehnung bestimmter Cookies kann dazu führen, dass einige Funktionen, beispielsweise Videos, Karten oder virtuelle Rundgänge, nicht oder nur eingeschränkt angezeigt werden.
Proview360 verwendet Google Analytics, um die Nutzung der Website zu messen sowie Inhalte und Leistung zu verbessern.
Dabei können beispielsweise folgende Informationen verarbeitet werden
technische Geräteinformationen
Browserinformationen
besuchte Seiten
Dauer und Ablauf einer Sitzung
Interaktionen mit Seiten
ungefähre Herkunft eines Besuchs
technische Identifikatoren oder Cookies des Dienstes
Informationen können durch Google über Infrastrukturen in verschiedenen Ländern verarbeitet werden.
Lehnt der Nutzer Analyse-Cookies über das Cookie-Verwaltungssystem ab, sollen die entsprechenden Analysewerkzeuge seine Navigation in den Fällen, in denen diese Auswahl relevant ist, nicht entsprechend verfolgen.
Proview
Die Website verwendet Google reCAPTCHA, um bestimmte Formulare gegen Missbrauch, Bots und automatisierte Eingaben zu schützen.
Bei der Nutzung eines geschützten Formulars kann Google technische Informationen erhalten, um einzuschätzen, ob eine Aktion von einer natürlichen Person oder einem automatisierten System ausgeführt wird.
Hierzu können insbesondere die IP-Adresse, Informationen über Browser und Gerät sowie bestimmte Interaktionen mit der Seite gehören.
Auf bestimmten Seiten können Videos eingebettet sein, die über YouTube, einen Dienst von Google, bereitgestellt werden.
Beim Laden eines YouTube-Videos oder einer YouTube-Komponente können technische Informationen über den Besucher an YouTube bzw. Google übermittelt werden.
Je nach Konfiguration des Dienstes und den Einstellungen des Nutzers können solche Informationen mit einem bestehenden Google-Konto verknüpft werden.
Proview
Die Website kann Karten des Dienstes Google Maps einbinden, um Standorte darzustellen oder den Zugang zu bestimmten Adressen zu erleichtern.
Beim Laden einer Google-Maps-Komponente kann Google technische Informationen wie die IP-Adresse, Browserinformationen und Informationen über die Nutzung des Dienstes erhalten.
Proview360 kann einen Button oder Link anbieten, über den Nutzer das Unternehmen über WhatsApp kontaktieren können.
Wenn ein Nutzer diesen Link verwendet oder über WhatsApp mit Proview360 kommuniziert, wird die Kommunikation zusätzlich durch WhatsApp gemäss den eigenen Bedingungen und Datenschutzbestimmungen dieses Anbieters verarbeitet.
Proview360 erhält die Informationen, die der Nutzer über diesen Kanal freiwillig übermittelt. Dazu können insbesondere gehören
Telefonnummer
Name oder Profilname
Inhalt der Nachrichten
übermittelte Bilder, Dokumente oder Dateien
Dem Nutzer steht es frei, Proview360 stattdessen per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren.
Proview
Bestimmte auf der Website dargestellte virtuelle Rundgänge können über die Technologie von Matterport gehostet oder bereitgestellt werden.
Beim Öffnen eines Matterport-Rundgangs können Verbindungen zur Infrastruktur von Matterport hergestellt werden.
Matterport kann dabei technische Informationen wie IP-Adresse, Browser- und Gerätemerkmale, Informationen über die Nutzung des Rundgangs sowie technische Identifikatoren oder Cookies verarbeiten.
Je nach Infrastruktur und Konfiguration des Dienstes können Daten ausserhalb der Schweiz verarbeitet werden.
Proview360 verwendet auch 3DVista, um interaktive virtuelle Erlebnisse und Rundgänge zu erstellen.
Je nach Hosting-Konfiguration des jeweiligen Rundgangs können beim Aufrufen technische Daten auf der zum Hosting verwendeten Infrastruktur verarbeitet werden.
Ein 3DVista-Rundgang kann zudem Inhalte oder Funktionen externer Anbieter integrieren.
Bei deren Aktivierung können Daten an die entsprechenden externen Anbieter übermittelt werden.
Proview
Für die Bereitstellung ihrer Dienstleistungen und den Betrieb ihrer Website kann Proview360 spezialisierte externe Dienstleister einsetzen.
Diese können insbesondere in folgenden Bereichen tätig sein
Hosting
IT-Wartung
Sicherheit
Webanalyse
Kartendienste Videobereitstellung
virtuelle Rundgänge
Kommunikation
Software- und Cloud-Dienste
Soweit solche Anbieter Daten im Auftrag von Proview360 bearbeiten, ist Proview360 bestrebt, deren Einsatz im erforderlichen Umfang angemessen zu regeln.
Einige von Proview360 eingesetzte Dienstleister können ihren Sitz oder technische Infrastruktur ausserhalb der Schweiz haben.
Personenbezogene Daten können daher in der Schweiz oder im Ausland verarbeitet werden.
Werden Daten in ein Land übermittelt, das nach schweizerischem Datenschutzrecht kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet, können Proview360 oder der betreffende Dienstleister geeignete Garantien oder andere nach dem anwendbaren Datenschutzrecht zulässige Mechanismen einsetzen.
Proview
Proview360 bearbeitet personenbezogene Daten nur soweit dies für bestimmte Zwecke erforderlich ist.
Dazu gehören insbesondere
Betrieb und Sicherheit der Website
Bearbeitung von Anfragen
Erstellung von Offerten
Durchführung von Verträgen und Dienstleistungen
Pflege der Beziehungen zu Kunden und Interessenten
Verhinderung von Missbrauch und Spam
Verbesserung der Website und ihrer Dienstleistungen
Analyse der Website-Nutzung, soweit zulässig
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche
Proview360 verkauft personenbezogene Daten von Website-Besuchern oder Kunden nicht an Dritte.
Personenbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, wie dies für den Zweck erforderlich ist, zu dem sie erhoben wurden.
Die Aufbewahrungsdauer hängt insbesondere ab von
der Art der Daten
dem Bestehen einer Geschäftsbeziehung
der Notwendigkeit einer Nachbearbeitung
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
der möglichen Notwendigkeit, Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen
Werden Daten nicht mehr benötigt, werden sie gelöscht, anonymisiert oder archiviert, soweit eine weitere Aufbewahrung gesetzlich erforderlich ist.
Proview
Proview360 setzt angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Daten insbesondere zu schützen vor:
unbefugtem Zugriff
Verlust
Zerstörung
Veränderung
unbefugter Offenlegung missbräuchlicher Verwendung
Da kein IT-System und keine Datenübertragung absolute Sicherheit gewährleisten kann, kann Proview360 jedoch keinen vollständig risikofreien Schutz garantieren.
Vorbehaltlich der Voraussetzungen und Einschränkungen des anwendbaren Rechts können betroffene Personen insbesondere verlangen
Auskunft darüber, ob Proview360 sie betreffende personenbezogene Daten bearbeitet
Zugang zu ihren personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung bestimmter Daten
Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten in elektronischem Format, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen
Beruht eine Datenbearbeitung auf einer Einwilligung, kann diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Anfragen können gerichtet werden an: info@proview360.ch
Proview360 kann vor der Bekanntgabe, Berichtigung oder Löschung von Daten Angaben verlangen, die erforderlich sind, um die Identität der anfragenden Person zu überprüfen.
Betroffene Personen können sich im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
Proview
Die Website kann Links zu externen Websites oder eingebettete Inhalte externer Anbieter enthalten.
Diese Datenschutzerklärung gilt für Datenbearbeitungen, für welche proview360 Sàrl verantwortlich ist.
Direkt durch externe Anbieter vorgenommene Datenbearbeitungen unterliegen zusätzlich deren eigenen Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen.
proview360 Sàrl kann diese Datenschutzerklärung insbesondere aufgrund folgender Entwicklungen anpassen
Änderungen der Gesetzgebung;
technische Änderungen;
Hinzufügung oder Entfernung von Diensten;
Änderungen der Art und Weise der Datenbearbeitung
Massgebend ist die jeweils auf proview360.ch veröffentlichte aktuelle Fassung.
Bei Abweichungen zwischen den verschiedenen Sprachfassungen ist die französische Fassung massgebend, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen.
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Schweiz
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