Un configurateur est un logiciel permettant à vos clients d'énumérer les spécifications exactes qu'ils recherchent dans un produit. Or, nous savons que la personnalisation est un facteur important dans une décision d'achat. Pour cela, un configurateur de produit va aider vos clients en les accompagnant tout au long du processus de vente.
Ainsi, les produits peuvent être facilement personnalisés de façon instantanée. Les prix, les finitions et les modèles seront modifiés en temps réel pour créer le produit idéal recherché.
La configuration permet aussi à des produits complexes d'être assemblés par les clients eux-mêmes. Ce qui est beaucoup plus pratique que de devoir répertorier chaque permutation dans un vaste catalogue d’options possibles.